Cashback bij overstappen van energieleverancier: bonus of meer?

Welkomstkorting, loyaliteitsbonus of geld terug: wat is het verschil?

Tot 2023 noemden energieleveranciers vrijwel elke korting een welkomstpremie of welkomstbonus. Dat klonk aantrekkelijk, maar de uitbetaling volgde vaak pas na een jaar, terwijl de naam suggereerde dat je er meteen iets aan had. Voor veel huishoudens was dat verwarrend: de "korting" stond niet op de eerste paar facturen, maar pas op de jaarafrekening, soms nadat het contract alweer was verlengd.

De ACM stelde daarom een harde grens: een korting mag alleen welkomstkorting heten als die uiterlijk bij je tweede termijnbedrag wordt verrekend. Alles wat later wordt uitgekeerd, viel sindsdien onder een andere naam. De meeste leveranciers kozen voor loyaliteitsbonus, sommige vergelijkers en platforms noemen hetzelfde bedrag cashback.

Het is dus niet zo dat de ene naam een beter aanbod betekent dan de andere; het is grotendeels een naamswijziging die volgde uit een regel over uitbetalingstermijnen. Wat wel verschilt, is het moment waarop je het bedrag daadwerkelijk ziet, en dat heeft direct gevolgen voor hoe je een aanbod moet beoordelen. Een leverancier die nog steeds met "welkomstkorting" adverteert, betaalt dus vrijwel zeker binnen één of twee maanden uit; bij "loyaliteitsbonus" wacht je het hele eerste jaar.

Hoeveel geld terug kun je verwachten in 2026?

Voor een gemiddeld huishouden (rond 2.900 kWh stroom en 1.200 m³ gas per jaar) bewegen de bonussen van grote leveranciers zich meestal tussen de €100 en €350 bij een contract van één jaar. Voor een eenpersoonshuishouden met een lager verbruik, zeg 1.500 kWh en 700 m³, liggen de bedragen vaak naar verhouding lager, omdat de bonus bij sommige leveranciers gekoppeld is aan het verwachte jaarverbruik.

In mei en juni 2026 zag je bij sommige aanbieders pieken tot €450 à €465 voor een eenjarig stroom- en gascontract, vooral bij leveranciers die nieuwe klanten willen binnenhalen na een rustige periode. Bij driejarige contracten loopt het bedrag soms nog iets hoger op, omdat de leverancier rekent op een langere klantrelatie om de bonus terug te verdienen via je tarief.

Naast deze bonus van de leverancier zelf bestaat er, los daarvan, nog een vergoeding die afkomstig is van het platform waarmee je de overstap regelt. Die twee bedragen worden vaak door elkaar gehaald, terwijl het om compleet gescheiden geldstromen gaat met elk hun eigen voorwaarden en uitbetalingsmoment.

Energiebonus en geld terug via een platform: twee aparte potjes

De loyaliteitsbonus van je energieleverancier komt rechtstreeks van die leverancier. Het is onderdeel van hun commerciële aanbod en wordt verrekend op je jaarafrekening, ongeacht via welke weg je bij hen terechtkwam.

Geld terug via een platform werkt anders. Wanneer je via zo'n link naar een vergelijkingssite of energieleverancier gaat en daar een contract afsluit, betaalt die partij een commissie voor het aanbrengen van een nieuwe klant. Een deel van die commissie krijg jij terug, los van de bonus die de leverancier zelf aanbiedt.

In de praktijk betekent dit dat beide bedragen vaak naast elkaar kunnen bestaan. Een voorbeeld om het concreet te maken:

• Je sluit via een link op CashDiscounter een eenjarig stroom- en gascontract af bij een leverancier die €350 loyaliteitsbonus aanbiedt.
• De energiecategorie geeft daarnaast bijvoorbeeld €15 tot €25 cashback voor het afsluiten van een contract via die link.
• Na ongeveer twaalf maanden ontvang je de €350 bonus via je jaarafrekening van de leverancier zelf.
• De €15 tot €25 wordt, na de gebruikelijke goedkeuringstermijn, bijgeschreven op je saldo.

Belangrijk is ook dat je bij het afsluiten via een vergelijkingssite soms een tussenstap zet: je komt eerst op de vergelijker, en pas vanaf de vergelijker op de site van de uiteindelijke leverancier. Of dat hele traject meetelt voor een vergoeding, hangt af van hoe de tracking is ingericht door de adverteerder. Twijfel je, open dan de link bewust opnieuw vanuit je account vlak voordat je het contract afrondt, en sluit tussendoor geen andere kortingssites of advertenties.

Wanneer staat het bedrag op je rekening?

De loyaliteitsbonus van de energieleverancier wordt vrijwel altijd verrekend bij de jaarafrekening, dus rond maand twaalf of dertien van je contract. Niet eerder, en niet als losse overschrijving op je bankrekening.

Het bedrag van het platform volgt een ander traject: na de aankoopbevestiging staat het eerst als "in afwachting" geregistreerd, en wordt het pas definitief zodra de adverteerder de transactie aan het netwerk bevestigt. Bij energiecontracten kan die bevestiging langer duren dan bij een gewone webshopaankoop, omdat leveranciers vaak wachten tot de bedenktijd is verstreken en het contract daadwerkelijk is gestart.

Wil je precies weten hoe dat goedkeuringsproces in zijn werk gaat, dan vind je een uitgebreide uitleg over hoe lang een uitbetaling normaal gesproken duurt.

Zo loop je de bonus alsnog mis

De bonus staat vaak groot in de aanbieding, maar is gekoppeld aan voorwaarden die er in de kleine lettertjes bij staan. De meest voorkomende reden om hem mis te lopen, is voortijdig opzeggen.

Stop je vóór het einde van de contractperiode, bijvoorbeeld omdat je verhuist naar een huis met een andere leverancier of omdat je toch een goedkoper aanbod vindt, dan vervalt de loyaliteitsbonus meestal volledig. De leverancier rekent immers op de volledige looptijd om de bonus terug te verdienen via je tarief.

Een tweede valkuil is het verschil tussen "afgesloten" en "gestart". Sommige acties gelden alleen als het contract vóór een bepaalde datum daadwerkelijk ingaat, niet alleen wordt aangevraagd. Bij verhuizingen of lange opzegtermijnen bij je huidige leverancier kan de startdatum verschuiven, waardoor je buiten de actieperiode valt zonder dat je dat meteen doorhebt.

Een derde, minder bekende valkuil: bij een verhuizing binnen de looptijd naar een ander adres mét dezelfde leverancier blijft de bonus meestal wel staan, maar bij een overstap naar een ander adres waar contractueel al een andere leverancier is gekoppeld, vervalt hij alsnog, ook al heb je zelf niets opgezegd.

Is overstappen alleen voor de bonus slim?

Niet per se. Een bonus van €400 voelt als een mooi bedrag, maar als het onderliggende tarief 10 tot 15 procent boven de markt ligt, betaal je dat verschil binnen het eerste jaar al terug via je maandtermijn.

Stel: leverancier A biedt €400 bonus en een jaarprijs van €2.400. Leverancier B biedt €150 bonus en een jaarprijs van €2.150. Na aftrek van de bonus kom je bij A uit op €2.000, bij B op €2.000 ook, maar B heeft een lagere drempel als je toch eerder zou willen overstappen, omdat er minder bonus op het spel staat.

Dat wil niet zeggen dat de bonus onbelangrijk is. Bij twee aanbieders met een vergelijkbare nettojaarprijs kan een hogere bonus de doorslag geven, vooral als je toch al van plan was over te stappen. Het wordt pas een probleem zodra de bonus de reden ís om over te stappen, terwijl de rest van het aanbod niet concurrerend is.

Stappenplan: bonus en geld terug combineren

Wil je zowel de loyaliteitsbonus van de leverancier als een eventuele vergoeding via een platform meepakken, dan helpt een vaste volgorde:

• Bepaal eerst je geschatte jaarverbruik voor stroom en gas, het liefst op basis van je laatste jaarafrekening.
• Vergelijk aanbieders op nettojaarprijs, niet op de hoogte van de bonus alleen.
• Controleer bij je gekozen aanbieder de voorwaarden van de loyaliteitsbonus: contractduur, opzegtermijn en het moment van uitbetaling.
• Start de aanvraag via een gratis CashDiscounter-account en open de winkelpagina van de leverancier of vergelijker via die link, ook als je de vergelijking zelf al elders hebt gedaan.
• Rond het contract in dezelfde sessie af, zonder tussendoor andere kortingssites of advertenties te openen.
• Bewaar de bevestigingsmail van het contract; die heb je nodig als je later vragen hebt over de loyaliteitsbonus of over een transactie die niet wordt herkend.

In het overzicht van aangesloten energieleveranciers zie je per aanbieder of en hoeveel vergoeding er op dat moment geldt. Dat percentage of bedrag kan wijzigen, dus controleer het vlak voordat je afsluit.

Werkt je overstap met een kortingscode van de leverancier zelf? Dan is het de moeite waard om eerst te lezen hoe je kortingscodes en geld terug combineert, want niet elke combinatie is toegestaan, en dat geldt voor energiecontracten net zo goed als voor een gewone webshopbestelling.

Veelgestelde vragen over cashback bij het overstappen van energieleverancier

Moet ik belasting betalen over de bonus of vergoeding?
Voor de meeste particuliere huishoudens telt een eenmalige bonus of vergoeding bij het overstappen van energieleverancier niet als belastbaar inkomen. Twijfel je over jouw situatie, bijvoorbeeld bij een zakelijk contract, raadpleeg dan de Belastingdienst of een boekhouder.

Kan ik overstappen tijdens mijn huidige contract?
Dat kan, maar vaak met een opzegvergoeding als je nog een vaste periode hebt lopen. Reken die vergoeding mee in je vergelijking; een aantrekkelijke bonus bij de nieuwe leverancier weegt niet altijd op tegen wat je kwijt bent aan de oude.

Wat als de leverancier failliet gaat voordat de bonus is uitbetaald?
In dat geval vervalt doorgaans ook het recht op een nog niet uitgekeerde loyaliteitsbonus, omdat die als onderdeel van het lopende contract wordt gezien. Een eventuele vergoeding via een platform staat hier los van, maar is alleen verschuldigd als de oorspronkelijke transactie door het netwerk is goedgekeurd.

Geldt dit ook voor zakelijke energiecontracten?
Zakelijke contracten kennen vaak andere voorwaarden, langere looptijden en soms helemaal geen loyaliteitsbonus, omdat de ACM-regels primair op consumenten zijn gericht. Vergelijk bij een zakelijk contract daarom altijd de specifieke voorwaarden bij de leverancier zelf, in plaats van uit te gaan van de bedragen die voor particulieren gelden.

Telt de bonus mee voor mijn jaarlijkse energiebelasting of teruggave?
Nee, de loyaliteitsbonus en een eventuele vergoeding via een platform staan los van de energiebelasting en de heffingskorting energiebelasting die via je jaarafrekening loopt. Dat zijn twee gescheiden posten op je afrekening.

Twijfel je over een specifieke situatie die hier niet bij staat, bekijk dan de veelgestelde vragen over CashDiscounter, of neem contact op via de klantenservice.

CashDiscounter ontvangt in sommige gevallen een vergoeding van aangesloten leveranciers en platforms voor het aanbrengen van nieuwe klanten; dit heeft geen invloed op het bedrag dat jij als gebruiker terugkrijgt.